洗涤行业如何有效对接防疫常态化下的隔离酒店布草洗涤服务？

4月中旬，上海市疫情防控指挥部生活物资保障专班和上海市商务委员会联合发布《关于加强特种洗染行业疫情防控工作的提示》，从把好“人员管理关”、把好“衣物洁净关”、把好“场所消毒关”向洗染行业从事医院、隔离点、方舱医院的特种洗涤企业发出重要通知。该提示一经发出，迅速引起洗涤行业广泛关注。

早在3月中旬，上海就通过媒体公布了隔离酒店上海华亭宾馆的管理疏漏，造成了上海疫情的感染和传播。该报道一出，隔离酒店的安全性迅即成为业界关注焦点，隔离酒店的运作压力也骤然剧增。

从某种意义上说，隔离酒店是新冠疫情最典型的催生业态。隔离酒店作为最常态的隔离点形态，不仅成为酒店行业为积极应对疫情提供社会服务和承担社会责任的具象展现，而且也为全国各地抗疫防疫提供了坚实的后盾支撑。

就目前的防控现状而言，隔离酒店主要有两大类，一类是跟随疫情爆发而机动运行的临时征用隔离酒店，主要服务对象为防疫支援医护人员和疫情期间需要采取集中隔离管制措施的人群，另一类则是用于接待出入境人员的定点隔离酒店，主要服务对象为境外入境需实行全流程闭环管理的人员。

随着疫情防控形势的常态化及新冠疫苗的普及，疫情发生逐步趋向稳定。在防控局面总体向好，但多点散发始终不断的情况下，加上国外疫情输入的巨大压力，隔离酒店将会作为一类特殊的酒店业态，持续存在于来一段相当长的时间。那么，具备什么样的条件才能成为隔离酒店呢？

汉航海职业技术学院教授袁俊依据《新型冠状病毒肺炎防控方案（第八版）》的要求，结合隔离酒店的实际工作经验总结认为，首先，隔离酒店的位置要与定点收治医院或机场、火车站的距离适宜，方便救治或减少运送压力。其次，隔离酒店的出入口应相对独立，交通方便，不能与周边社会业态或社区共用一个通道。再次，隔离酒店空间能满足“三区两通道”的要求，即具备生活区、医学观察区、物资保障供应区和工作人员通道、隔离人员通道，所有的流线不能交叉重叠。最后，从设施设备角度看，隔离酒店要有一定规模的客房。

四川大学旅游学院教授李原认为：从严格意义上讲，隔离酒店是一种特殊功能性酒店，应归属于公共医疗设施的范畴，在目前尚不存在专业化防疫性酒店功能设计的前提下，并非所有酒店所有酒店都能满足隔离酒店的要求。一般酒店转换功能作为隔离酒店使用时，首先要求卫生防疫部门应有严格的相关规范与标准，需要按照疫情防控的专业规范对酒店进行严格的筛选，并根据实际防疫的需要提出相关整改要求，完成实施，只有酒店达到相关标准后才能作为隔离酒店使用。隔离酒店的选择权在卫生防疫部门，而不在酒店，酒店没有这方面的专业知识，无法确定和认证自身设备、功能、管理与服务是否符合疫情防控的相关要求，责任感和热情代替不了科学的规范和标准。

从酒店角度看，卫生、健康、安全的环境和产品是酒店的生命线，是产品品质的前提和基础。在疫情各地持续爆发的当下，隔离酒店再次展现了巨大的社会责任感和社会价值，成为国家防疫“动态清零”政策背后强有力的后盾。隔离酒店的卫生安全成为关注焦点，为隔离酒店提供布草洗涤服务的洗涤企业也面临着巨大压力，需要在健康、安全、成本、物流等诸多方面更下功夫。

长期来说，疫情为酒店方带来的最大改变，就是公众对于卫生、安全和健康意识的大幅提升。立足于酒店运营的重要方面，布草作为与酒店客户密切接触的”介质”，是否安全、卫生再受瞩目。而早在疫情之前，酒店布草卫生已几经舆论发酵，并一度推动了譬如添加芯片的”智慧”布草的发展。

将来如何建立让大家更容易接受、信任并切操作性强的安全、卫生与干净核心价值标准，借以推动整个布草洗涤生态的良性循环和健康发展，正在成为酒店和洗涤工厂双方的普遍共识。

为加强特种洗染行业疫情防控，严格落实各项防疫措施，近期上海市疫情防控指挥部生活物资保障专班和上海市商务委员会联合发布《关于加强特种洗染行业疫情防控工作的提示》，向洗染行业从事医院、隔离点、方舱医院的特种洗涤企业发出重要通知。提示要求：

点击链接即可阅读原文：通知 | 关于加强医疗洗涤及方舱（隔离酒店）洗涤的防疫通知

该提示从把好“人员管理关”、把好“衣物洁净关”和把好“场所消毒关”三个方面，针对日常工作中的操作规范和消毒注意事项向从事医院、隔离点和方舱医院特种洗染行业的工作人员进行了详实的相关要求和重要提示。

不少医洗业届人士认为：该提示的发出，恰逢其时。不仅有效指导了当前疫情形势下特种医洗的科学操作流程及规范，同时也体现了当地政府部门因地制宜，对医疗洗涤后勤保障工作开展的重视、支持和尊重，值得各地推广、借鉴和学习。

我们还注意到：3月11日，外交部长王毅在十三届全国人大五次会议记者会上表示，今年将推出“健康畅行计划”，打造升级版的中外人员往来“快捷通道”，推出增强版的“国际旅行健康证明”，助力安全、健康、便捷的跨国旅行。

种种迹象表明：隔离酒店始于疫情，并紧跟国际国内疫情防控实际形势，其服务将持续贯穿于疫情甚至后疫情时代。相信隔离酒店的经验累积能够为日后入境旅游市场的开放做好准备，为入境游游客提供更加贴心、安全的服务体验。作为与酒店业务息息相关的布草洗涤产业，如何规范搭建与隔离酒店的洗涤合作？如何在现有的条件基础上，进一步提升隔离酒店布草洗涤品质及安全保障的同时，做到成本与质量的协调统一？或许将能在今后很长一段时间内成为大家关注、探索和实践的实际课题。

5月11日-13日，由旭航学院倾力打造的《洗衣厂（房）运营与管理》授证培训课程，除既有跨界课程及专业师资外，还将邀请探索医疗管理CEO/创始人、亿万昌医疗创始人刘天芬及艺康纺织品护理事业部技术支持经理鲁展杰结合当前疫情防控实际，与广大洗涤同仁交流研讨包括为医院、隔离点、方舱医院等提供服务的特种洗染行业的安全运营。欢迎报名参与！

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