贵州栀子花：规范化起步+标准化建设，打造专业社会医疗洗涤工厂发表时间：2020-11-17 07:00 前言 近年来，随着西部大开发战略的实施，贵州作为连接成渝经济区、珠三角经济区、北部湾经济区的西南地区重要经济走廊，正以大数据应用作为产业发展的战略引领，实现经济社会的跨越发展。原本相对落后的社会化医疗洗涤行业，也逐步迎来新的发展。本文今天探访的栀子花洗涤有限公司，就是贵州一家专业的社会化医疗洗涤后起之秀。 群山怀抱中崛起的医洗新秀 贵州栀子花洗涤有限公司坐落于群山环绕、绿树成荫的贵州省黔南州长顺县威远工业园区，由贵州筑康城市管理服务有限公司和贵州卓越医院物业服务有限公司共同组建，隶属于贵阳市卫建投集团，是一家总投资5000万，占地面积6000㎡的新型专业医疗洗涤工厂。 公司自2019年3月筹建，严格按照WS/T508-2016《医院医用织物洗涤消毒技术规范》中关于建筑布局要求开展基础建设，建成一座具有自动化、集约化、能源循环利用、污水减量化与清洁生产的洗涤工厂。同时在节能、环保、高效、生产作业等诸多环节做了大量的前期投入和工作，得到当地政府与相关管理部门的好评与肯定。 2019年11月正式运营以来，栀子花以“铸造卓越品牌、奉献医疗事业”为使命，追求“更专业、更规范、更卓越”的服务宗旨。立足贵阳面向全省、创新管理模式，不断扩大服务范围，以信誉求发展、以质量求生存，全心全意为医院医用织物清洗消毒服务。仅一年不到的时间，先后与贵阳市第一人民医院、贵航贵阳300医院、贵州白癜风皮肤病医院、贵阳市风湿病医院、贵航平坝303医院、贵阳市白云区心血管病医院、贵阳市第六医院、贵阳市口腔医院、贵阳市南明区妇幼保健院、贵州省康复医院、平坝县人民医院，纳雍县人民医院、贵州省第二人民医院、云岩区人民医院等十余家医院达成业务合作，并将业务范围由贵阳市拓展至平坝、纳雍等地。
严格的标准建设 栀子花严格按照WS/T508-2016《医院医用织物洗涤消毒技术规范》相关要求，按照织物分类收集、脏污织物清点分拣、洗涤时清洁消毒、整理缝补、清洁织物运输发放制定相应流程操作规定，设立“两区三通道”（净区、污区、工作人员通道、医用织物接收专用通道、医用织物发放专用通道）和专门的净化车间，并开通净化车间工作人员专用通道和运输车辆洗车专用通道。 净化车间（无尘车间）杜绝污染，通过中央空调系统和空气净化系统对空气进行调湿、调温和过滤，然后把净化的空气通过净化车间的高效过滤送入净化车间，达到洁净等级。所有清洁织物均在净化车间进行打包、封装和出库，保证产品质量、提升服务、杜绝污染。 自建一体化污水处理设施，采用一级强化处理+消毒工艺进行处理，出水水质达到《医疗机构水污染物排放标准》预处理标准后排入工业园污水管网。 公司设立专业运输配送中心，物流配送推行专人负责制，运送污染织物车辆和运送清洁织物车辆分开运输，防止织物交叉感染，运送污染织物车辆回厂必须进行外观清洁和内部消毒，公司设有洗车场，运送污染织物车辆会场有专门污车通道、运送清洁织物车辆由专门清洁织物通道、污车清洁、消毒后有专门通道开至停车场。 专业医洗配置及流程设计 栀子花拥有生产线隧道式洗衣龙、贯通式烘干机、全自动卫生隔离式洗衣机、全自动变频水洗机、全自动变频烘干机、五辊熨平机、全自动折叠机、堆码机、自动送布机、展布机、去渍台、手工烫台、毛绒收集器等全套海狮洗涤设备。日处理布草能力设计可达30吨。 在栀子花生产车间，医疗织物洗涤消毒工作流程、各类医疗洗涤规范和标准要求、各岗位工作职责、企业及员工资质、应急预案等信息全部统一制作陈列在车间的醒目位置。车间按照流程的规范要求严格进行分区操作：污染区和清洁区分别设置男、女更衣室和缓冲间（设非手触式水龙头开关）；根据生物污染风险不同，设有感染性织物分拣、洗涤专用房间，采用前进后出卫生隔离式洗衣机专机洗涤；婴幼儿织物分拣、洗涤专用房间，采用前进后出卫生隔离式洗衣机专辑洗涤。栀子花还专设医护人员专用洗衣机、医护人员床类用品专用洗衣机。 严把质量关口，做好品质服务 为了进一步提升医疗洗涤消毒品质，栀子花专门选用了由广东高仕捷清洁用品有限公司的自动化料分配系统及配套医用洗涤化料。 根据公司总经理丁芳林介绍，工厂经营之初，由于洗涤工艺调试不科学，工人技能操作不熟练等问题，导致洗涤质量不稳定、返工、投诉情况时有发生，给工厂管理，尤其是客户交付、洗涤成本上带来了巨大挑战。2019年一个偶然的机会接触到广东高仕捷，便一下子被高仕捷的“洗涤系统解决方案”所吸引。随后，高仕捷深入栀子花调研工厂设备配置、运营管理、洗涤工艺等情况，并结合实际问题，设计了新的《洗涤系统解决方案》。从脏布草分拣开始，到洗涤工艺调试，人员培训操作，洗涤剂与水，设备，温度，时间等关键指标调配协同，成品分析检测等，提供了非常具体的方法工具。他们的技术顾问团队更是进行了为期一个月的驻厂手把手指导，最终帮助栀子花梳理了：《洗涤工艺流程体系》、《洗涤质量品控体系》、《检测标准体系》、《管理干部，操作团队培训体系》等四大体系，帮助栀子花平稳顺利走上新工厂洗涤管理正轨。为公司医疗洗涤品质提升、效率提高、降低成本以及洗涤流程中员工的规范操作提供了极大的技术支撑和帮助。
丁总介绍道：为了确保给客户提供优质的具有保障的医用织物洗涤服务，栀子花设立了专门的质检室，对洗涤用水质、每批次洗涤原料进行专门取样封存，保证从源头严格把关、严控洗涤质量。此外，公司还严格按照YY/T0506《病人、医护人员和器械用手术单、手术衣和洁净服》、WS/T653-2019《医院病床单元设施》规范对清洁织物的卫生质量要求，选用易于清洗消毒材质的褥芯、枕芯、被芯，定期将清洁后的医用织物送到具有资质的第三方专业检测机构检测，并将各项检测指标报告单送到所服务的医院。
后记 栀子花虽然起步较晚，但其社会化医疗洗涤体系的规范建设和流程设计与管控着实可圈可点，工厂内部管理的实施细节也让人印象深刻。丁总表示：尽可能按照国家医洗相关标准和规范建设工厂，用更专业的洗涤、更规范的管理、更卓越的服务为医院客户提供满意的医用织物洗涤服务，做好医院后勤保障工作将成为栀子花今后着力发展的愿景和目标。 素材来源：贵州栀子花洗涤有限公司 特别鸣谢：广东高仕捷清洁用品有限公司 |
